东至县统计局“三个全”举措提高政务服务工作质量-凯发k8官网下载客户端中心

   为切实提高县统计局政务服务工作效率，结合工作实际，全面推行“三个全”举措，持续优化营商环境，进一步提高服务人民群众的能力，优化政务服务方式，提升政务服务水平。

   优化流程“全”梳理。县统计局根据工作职责，结合日常工作，系统梳理了统计资料服务事项流程，并在现行工作流程的基础上，对工作环节进行优化，压缩完成工作的时间，受理和办结均需0.5个工作日，确保每个工作环节实际需要的时间做到精细化、流程化、标准化，提升政府工作管理的针对性、有效性和时效性，全面提高政务服务水平。

   提质增效“全”员办。全面提高政务服务工作标准，在现有工作事项的基础上，提高工作频次、加大工作力度、提升工作质量。加强对综合窗口工作人员综合业务能力培训，熟悉本单位进驻综合服务大厅事项统计资料服务的申报流程，注意事项等。提高工作人员应知应会能力素质，全面打造进驻事项标准化，服务供给规范化，进一步提升政务服务质量。

   高频事项“全”告知。强化服务意识，全面摸排企业办事过程中发生率较高的困难，整理并维护补充问题清单，持续优化政务服务水平。坚决做到一次性告知，确保材料填写完备、规范，缩短办理周期，全面落实企业办事便利化，政务服务高效化的服务宗旨。